Как в 1С 8.3 исправить ошибку при обновлении конфигурации: «неверный формат хранилища данных»?

Question

Добрый день!
при обновлении конфигурации произошла следующая ошибка (похожие темы просмотрела, но не смогла найти нужного)

Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.1818)
Ошибки:

07.04.2017 14:31:18
Неверный формат хранилища данных 'file://C:/Users/1/AppData/Local/1C/1cv8/b77ef2ce-176c-4ca8-ae3b-3400e8b5ead7/Config/RuntimeCacheStorage'

Рекомендуют найти файл: b77ef2ce-176c-4ca8-ae3b-3400e8b5ead, и удалить его, но то ли я так смотрю, но даже через поисковик его найти не могу.

User 1 · Answer

Добрый день! Укажите, пожалуйста, полное название программы, а также релиз конфигурации. Без этой информации Вы рискуете получить неполный или даже неверный ответ. Для уточнения информации обязательно воспользуйтесь этими рекомендациями. А найти справку о названии и релизе конфигурации в своей программе вам поможет это наглядное пособие.

User 2 · Answer

Вроде, это то что нужно:1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.1818)Конфигурация: Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.49.20)

User 3 · Answer

Вам нужно искать файлы по маске "Runtime"

Закрываете все окна 1С.
Открываете Мой компьютер.
В адресной строке вводите %APPDATA%
поднимаете в папку APPDATA, затем заходите в папку LOCAL, далее 1C.
Затем в строке поиска набираете "Runtime".
Найденные файлы удаляете.
Запускаете 1С и заходите в нужную базу.

User 4 · Answer

Добрый день!
По вашему совету нашлись следующие файлы: [img big=/Files/ForumUpload/1749983_big.Безымянный.id-o_1bdat7h0ife51f4bn9517hi1cai.png]/Files/ForumUpload/1749983.Безымянный.id-o_1bdat7h0ife51f4bn9517hi1cai.png[/img]
Их стоит удалить все?

User 5 · Answer

hlineblik, Забыла указать вас в предыдущем сообщении.

User 6 · Answer

Все получилось, удалила тот файл, который был датой, когда обновлялась конфигурация, спасибо всем большое, проблема решена😀

Как в 1С 8.3 исправить ошибку при обновлении конфигурации: «неверный формат хранилища данных»?

Comments